Termin buchen
Marketing

Customer Journey.

Die gesamte Reise eines Kunden von der ersten Wahrnehmung bis zum Kauf und darüber hinaus. Für Immobilienkäufer: Recherche → Erstanfrage → Beratung → Besichtigungen → Finanzierung → Kaufvertrag → Übergabe. Jeder Touchpoi

Definition

Was ist Customer Journey?

Die gesamte Reise eines Kunden von der ersten Wahrnehmung bis zum Kauf und darüber hinaus. Für Immobilienkäufer: Recherche → Erstanfrage → Beratung → Besichtigungen → Finanzierung → Kaufvertrag → Übergabe. Jeder Touchpoint kann optimiert werden.

Verwandte Begriffe

Weiterlesen.

Bereit für die nächsten Schritte?

Customer Journey in der Praxis.

Erfahren Sie, wie Customer Journey in Ihrem Unternehmen eingesetzt werden kann. Wir zeigen Ihnen konkrete Anwendungsfälle und den ROI.

Kostenlos & unverbindlich Individuelle Analyse DSGVO-konform